Kalau anda berminat menjadi pebisnis hotel secara profesional, buku ini sangat tepat menjadi penuntun anda. Jika anda pengusaha atau marketer hotel atau bercita-cita menjadi pengusaha atau marketer…
buku pemasaran dasar pendekatan manajerial global edisi 16 ini berfokus pada perencanaan strategi pemasaran untuk mencapai kepuasan pelanggan.